2018/10/8 スマホ配車は本当に便利【このコラムは、毎月第1日曜・第3日曜の2回、更新します】 今回も、先月米国を訪問した際に印象深かったことを書きます。 便利だと感じたのは、まず一つはwifiの普及。ニューヨーク、サンフランシスコとも、お店や商業施設では必ずと言っていいほど無料wifiが提供されていました。東京も早くそのような準備をしないと、2020年の五輪で来日した人々に不便を感じさせてしまう恐れがあります。 そして最も感激したのが、今回初めて利用した、ウーバー(Uber)というタクシーのサービス。厳密に言うと「白タク」なので日本で実現する可能性は低いですが、スマホのアプリを使って簡単にタクシーを呼び出す仕組みです。
以前は、買い物などはカードが使えるけどタクシーは現金払いというのが原則でしたが、こうしたサービスが普及すると本当に現金が必要なくなります。 聞いた話では、一定以上の質の車を所有している人なら、すぐに運転手として登録できるそうです。米国大都会の既存のタクシー業界は大打撃だと思います。 日本ではタクシー業界を認可する役所、さらに政治家など利権に目がない人たちがこんな白タク的な仕組みを許すはずがないので、「タクシー会社の普通のタクシーをスマホで呼べる」サービスが限界かもしれません。 現地の友人に聞くと、最近は運転手の質の問題などで Uber の評判が低下し、同業のリフト(Lyft)に客が流れ始めているとのこと。 確かに Uber と Lyft のステッカーを両方貼っている車も見かけました。運転手は社内でスマホを巧みに使って乗客を獲得しているんでしょうね。 偶然ですが、昨日観た映画「イコライザー2」では主人公のデンゼル・ワシントンの職業は Lyft の運転手でした。実在する会社名を使うのはいかにもハリウッド映画ですね。映画としては中の中ぐらいでしたが(あくまで個人の感想です)。
ご意見・ご質問のある方は、ぜひメールでお寄せください。必ず返信します。 |
![]() |